Korduma kippuvad küsimused
Leia vastused levinumatele küsimustele Izsolise kohta.
Esimesed sammud
Izsolis on oksjonikeskkond: müüjad panevad esemeid müüki, ostjad teevad pakkumisi ja oksjoni lõppedes võidab kõrgeim pakkumine.
- Müüja paneb eseme müüki ja valib, kuidas selle eest saab maksta ja kuidas see ostjani jõuab.
- Ostjad teevad pakkumisi, kuni oksjon lõpeb.
- Võitja ja müüja saavad privaatse vestluse, kus on näha iga järgmine samm.
- Turvalise makse puhul maksab ostja kaardiga ja Izsolis hoiab raha enda käes, kuni ostja kinnitab, et ese jõudis kohale.
Teiste oksjonite eest makstakse sularahas või pangaülekandega otse ostja ja müüja vahel.
Logi sisse Smart-ID või eParakstsiga. Nii saad konto ühe sammuga ja sinu isik on kohe tuvastatud. Parooli pole vaja meeles pidada.
Iga Izsolise konto taga on päris inimene, kelle isik on tuvastatud. Nii jäävad eemale võltskontod, võltspakkumised ja petturid.
Sinu e-ID-st saame sinu nime, isikukoodi, sünnikuupäeva ja riigi. Nende abil kinnitame, kes sa oled ja et oled vähemalt 18-aastane. Turvalist makset kasutavate müüjate puhul vajame neid ka väljamaksete seadistamiseks ja seadusest tulenevate aruandluskohustuste täitmiseks. Teised kasutajad ei näe kunagi sinu isikukoodi ega sünnikuupäeva. Sinu avalikul profiilil on näha kasutajanimi ja riik. Sinu nimi, telefon või e-post jõuavad tehingu teise pooleni ainult makse- või tarneandmetena.
Sisselogimine ei anna Izsolisele ligipääsu sinu pangale ega muudele teenustele ning me ei saa sinu nimel midagi allkirjastada. Ära jaga oma PIN-koode kellegagi, ka mitte meiega.
Jah, üks kord: enne esimest pakkumist, esimese oksjoni avaldamist või esimest sõnumit müüjale. Küsime seda just sel hetkel ja saadame koodi SMS-iga.
Tasud ja rahakott
Pakkumiste tegemine on tasuta. Turvalise makse puhul maksab ostja teenustasu 5% + €0.50. Summa on näha enne pakkumist ja see võetakse ainult võidu korral. Müüjale on avaldamine tasuta.
Kui oksjoni eest makstakse sularahas või pangaülekandega, maksab müüja avaldamistasu, mis sõltub kategooriast.
Rahakott on sinu saldo Izsolise teenuste jaoks: avaldamistasud ja Omniva saatesildid oksjonitel, millel pole turvalist makset. Rahakotti saad täiendada meie makseteenuse pakkuja kaudu.
Esemete eest rahakotist ei maksta. Turvalise makse puhul maksab ostja kaardiga vestluses.
Profiilid ja tagasiside
Pärast tehingut hindavad ostja ja müüja teineteist 1 kuni 5 tärniga ja võivad lisada kommentaari. Hinnangud on näha iga kasutaja profiilil ja aitavad teistel otsustada, kellega kaubelda.
Kumbki saab ühe tehingu kohta tagasisidet jätta ühe korra. Ostjana saad müüjat hinnata ka siis, kui ta jätab enne sinu makset mõne sammu tegemata või kui tehing tühistatakse.
Ettevõtte profiiliga saab ettevõte müüa Izsolises oma nime all, koos ettevõtte andmete, kodulehe ja meeskonnaliikmetega. Ettevõtte profiil saab rahakotimaksete eest ettevõtte nimele arved ja kui ettevõttel on käibemaksukohustuslase number, saab see näidata, kas hinnad sisaldavad käibemaksu.
Iga ettevõtte profiili vaatab enne kinnitamist üle meie meeskond. Praegu saavad ettevõtte profiili luua Läti ettevõtted.
- Logi sisse oma isikliku kontoga.
- Ava "Konto seaded" ja mine jaotisse "Ettevõtte profiilid".
- Lisa oma ettevõte ja oota, kuni meie meeskond selle kinnitab.
Seejärel saad jaotises "Konto seaded" isikliku ja ettevõtte profiili vahel ümber lülituda. Praegu saavad ettevõtte profiili luua Läti ettevõtted.